Wat moet er op de homepage van een zakelijke website staan?

Je wilt een nieuwe homepage maken en hebt genoeg te vertellen. Er is een bedrijfsverhaal, een lijst diensten, een video en een verzameling projecten. Maar wat zet je bovenaan? Begin niet bij wat jij allemaal kwijt wilt. Begin bij de eerste vraag van iemand die je bedrijf nog niet kent.

Maak in het eerste scherm duidelijk wat je doet

Een nieuwe bezoeker moet kunnen beoordelen of hij op de juiste plek is. Benoem daarom je dienst, voor wie die bedoeld is en eventueel het werkgebied als dat relevant is. Een bedrijfsnaam en een mooie foto kunnen dat ondersteunen, maar vervangen de uitleg niet.

“Ruimte voor jouw ambities” kan bij een coach, aannemer of verhuurder horen. Voor een fictieve meubelmaker is “Maatwerkkasten voor schuine wanden en kleine ruimtes” veel concreter. Je hoeft daarmee niet ieder detail te noemen; je geeft de lezer een duidelijk vertrekpunt.

Ook Nielsen Norman Group benadrukt bij homepagegebruik dat de functie van de site duidelijk moet zijn. Vertaal dat naar gewone taal die jouw klanten herkennen, niet naar termen die alleen binnen je bedrijf worden gebruikt.

Wat moet er op een homepage staan, en in welke volgorde?

Voor een dienstverlenend bedrijf is de onderstaande volgorde een bruikbaar begin. Het is geen verplicht stramien. Als een bezoeker vooral openingstijden, een boeking of actuele beschikbaarheid zoekt, moet die taak eerder aandacht krijgen.

Een menu hoeft deze volgorde niet letterlijk te volgen. Geef belangrijke bestemmingen een duidelijke naam en zorg dat iemand vanuit een samenvatting naar de juiste dienst kan. Heb je meerdere verschillende diensten, laat de homepage dan vooral helpen kiezen.

Vat je diensten samen zonder alles uit te leggen

Beschrijf per dienst wat iemand ermee kan. “Advies” is breed. “Advies over de indeling van je woonkamer” helpt de bezoeker kiezen. Een korte uitleg plus een beschrijvende link werkt beter als route dan vijf kaarten met overal alleen “Lees meer”.

De verdieping kan op een eigen dienstenpagina staan: voor wie de dienst is, wat er inbegrepen is, hoe de samenwerking verloopt en welke vragen vaak terugkomen. Stop niet al die teksten óók volledig op de homepage.

Bij een klein, samenhangend aanbod kan één pagina voldoende zijn. Heb je meerdere doelgroepen of onderwerpen die uitleg nodig hebben, vergelijk dan een onepager en een website met meerdere pagina's. Een homepage is niet automatisch een onepager.

Laat iets zien dat je verhaal onderbouwt

Een klant wil niet alleen horen dat je zorgvuldig werkt. Laat zien wat je doet. Kies bijvoorbeeld een project dat lijkt op de vraag van je doelgroep en beschrijf kort de opdracht, jouw bijdrage en relevante beperkingen.

Heb je toestemming om een klantervaring te gebruiken, geef die dan voldoende context. Gebruik geen verzonnen review of resultaat. Een eigen demonstratie kan ook, zolang je duidelijk vermeldt dat het een concept is en geen afgeronde klantopdracht.

Foto's hoeven niet alleen decoratie te zijn. Een beeld van de uitvoering, het resultaat of degene met wie je samenwerkt kan informatie geven die in tekst minder snel duidelijk wordt. Kies wat inhoudelijk helpt. Heb je nog geen passend beeld, dan kan bedrijfsfotografie voor je website een onderdeel van de voorbereiding zijn.

Vertel hoe contact en samenwerken verlopen

Een kort stuk over jezelf kan onzekerheid wegnemen. Vertel wie de opdracht uitvoert en wat iemand na contact kan verwachten. Het hele ontstaansverhaal van je bedrijf hoeft daarvoor niet bovenaan te staan.

Bij een dienst op maat kun je bijvoorbeeld uitleggen dat je eerst de vraag bespreekt, daarna een voorstel maakt en vervolgens de uitvoering plant. Schrijf alleen op wat werkelijk jouw werkwijze is. “Binnen één dag een offerte” is geen geschikte tekst als je meestal eerst informatie of een bezoek nodig hebt.

Noem waar mogelijk wat de klant alvast kan delen. Voor een maatwerkkast zijn dat misschien afmetingen en een foto van de ruimte. Voor een website zijn het het aanbod, de gewenste pagina's en de bestaande site. Onze voorbereidingschecklist voor een website werkt dat laatste verder uit.

Kies een contactactie die bij de vraag past

“Verstuur” vertelt weinig. “Stel je vraag” of “Vraag een voorstel aan” maakt beter duidelijk wat de knop doet. Laat de bestemming daarop aansluiten en vraag niet direct om een complete briefing wanneer je alleen een eerste gesprek nodig hebt.

Je mag een contactmogelijkheid op meerdere logische plekken aanbieden, maar maak niet van ieder blok een ander verkoopvoorstel. Een bezoeker die nog vergelijkt kan via een secundaire link je aanpak of projecten bekijken. Iemand die al wil reageren moet niet eerst door die hele route heen.

Vermeld ook praktische contactgegevens en houd je bedrijfsinformatie bereikbaar. Dit artikel gaat over een bruikbare homepageopbouw, niet over een volledige juridische controle van je website.

Wat kun je meestal weglaten of inkorten?

Een introductie als “Welkom op onze website” gebruikt ruimte zonder te vertellen wat je aanbiedt. Hetzelfde geldt voor een rij onverklaarde keurmerken, algemene slogans en meerdere animaties die om aandacht vragen voordat de dienst duidelijk is.

Beoordeel vooral of een onderdeel een vraag beantwoordt. Een video kan nuttig zijn als de dienst uitleg nodig heeft. Een slider kan werk laten zien, maar verstop belangrijke informatie niet uitsluitend in een tweede of derde slide. Laat beweging de inhoud ondersteunen en zorg dat de pagina ook zonder die beweging bruikbaar blijft.

Controleer inhoud, mobiel gebruik en vindbaarheid samen

Laat iemand uit je doelgroep op de homepage zoeken naar een passende dienst en een contactmogelijkheid. Vraag achteraf wat nog onduidelijk is. Geef tijdens die taak geen uitleg; anders zie je niet welke informatie de pagina zelf mist.

Controleer op een telefoon of koppen leesbaar blijven, tekst niet overlapt en knoppen niet achter vaste balken verdwijnen. Gebruik beschrijvende koppen en echte links naar je diensten. De SEO-startgids van Google legt uit waarom begrijpelijke inhoud en een navigeerbare structuur belangrijk zijn. Een vaste hoeveelheid woorden maakt een homepage op zichzelf niet beter vindbaar.

Is je homepage duidelijk, maar blijven reacties uit? Controleer dan de hele route, van het soort verkeer tot de ontvangst van het formulier. Het artikel over websitebezoekers zonder aanvragen geeft daarvoor een praktische volgorde.

Veelgestelde vragen over de homepage

Hoeveel tekst moet er op een homepage staan?

Genoeg om je aanbod duidelijk te maken en bezoekers naar een passende volgende stap te leiden. Er is geen universeel ideaal woordenaantal. Verplaats verdieping naar relevante vervolgpagina's als de homepage daardoor overzichtelijker wordt.

Moet mijn prijs op de homepage staan?

Dat hangt af van je aanbod. Een afgebakend pakket kan een duidelijke prijs hebben. Bij maatwerk kun je uitleggen wat de prijs bepaalt en linken naar meer informatie. Vermeld bij een vanafprijs duidelijk de voorwaarden.

Moet er een foto van mij op staan?

Dat is niet verplicht voor een goed ontwerp. Als klanten rechtstreeks met jou samenwerken, kan een eigen foto helpen om het contact persoonlijker te maken. Gebruik de ruimte alleen als het beeld echt iets toevoegt.

Kan de homepage op alle diensten gevonden worden?

Verwacht niet dat één pagina iedere verschillende zoekvraag volledig beantwoordt. Kies een helder hoofdonderwerp en gebruik aparte dienstenpagina's waar een onderwerp eigen uitleg verdient. Vermijd meerdere pagina's die vrijwel hetzelfde vertellen.